カテゴリー : 思考/ハック

あなたはダメな部下、使えない部下を育てられますか?

部下を育てるということは楽なことではありません。

デキる部下であれば放っておいても問題無いですが、知識も経験も何もない部下だとしたらどうでしょうか?

 

これからお伝えすることはスキル本やノウハウ本に書いてあるような部下の育て方ではありません。

 十人十色の社会で共通した育て方、共通の教え方などありえないからです。

教え方は個々に工夫されればよくて、重要なのは「デキる部下」の定義です。

 

部下を育てようとして誤りがちなのが、デキる部下とは何かを分かっていないのに育てようとすることです。

例えるならば、それは最高の家を建てよう!と言って、最高の家が何なのかを建築士に伝えもせずに作るようなものです。

まず「最高の家」とは何なのかを定義することからはじめなければ、決して最高の家は完成しないのです。

 

さて、デキる部下とはどんな部下のことを言うのでしょうか?

これは業界や業種によって求められる要素が異なってきますが、普遍的に共通することを書き出してみます。

上記にそれぞれの違いを挙げましたが、デキる部下とデキない部下の本質的な違いは何なのでしょうか?

あたり前のことと言ってしまえば単純なのですが、まずは「主体的」であり、「前向き」であり、「上昇志向」であることです。

そして絶対的に違うのポイントが、「自己中心的」でないことです。

相手の立場や自分の置かれた状況を客観視でき、最良の選択、決断、行動が起こせることです。

 

ここまで人間として出来ていれば、スキルなどは別として、仕事は必ずデキます。

そして近い将来、リーダーやマネジャーに昇進する逸材となるはずです。

 

デキる部下の定義を理解できたところで、このような部下に育て上げられますか?

最初からデキる部下などそういません。

 

部下をこれから持つ、あるいは既に持たれている方に求められるのは、デキる部下にするためのコーチングです。

手取り足取り教えることではなく、上記で定義しているような思考や行動にうまく導くことです。

 

例えば、「○○商事の○○さんからクレームが入ったのですがどうすれば良いですか?」と部下から相談があったとしましょう。

間違ってもあなたは「あれがこうで、こうだから、こうしなさい。」と言ってはいけません。

 

前述の「思考や行動に導くこと」が大事なのですから、まずはこう聞き直しましょう?

「○○商事の○○さんからクレームが入ったんだね?君ならどう対処する?」

 

答えが出ないとしても必ず質問しましょう。

これを繰り返せば自然と自ら考えるクセが定着します。

 

もし部下が、デキない部下の表にあるような発言した際には、とにかく聞き直して下さい。

 

「でも・・・・だと思います。」と言ってきたら、「確かにそれも一理あるね、もし(例えば)こうだとしたらどうだろう?」

「頑張ってみます。」と言ってきたら、「そうだね。頑張らないとだね。ところでやる?やらない?どっち?」

「一生懸命やってこの結果ならしょうがないですね。」と言ってきたら、「一生懸命やってこの結果なのは何故だと思う?」

 

いかがでしょうか?

最初からデキた部下だったら苦労しませんし、そもそもマネジャーなど不要になります。

マネジャーやリーダーが居る意味は、部下を良い方向へ導くことです。

それも強制的にでなく、無意識に自然の流れで。

初めて部下を持つ方、あるいは既に部下はいるけれど、なかなか成長してくれずに困っている方など、是非参考にしてみて下さい。

 

デキない部下を嘆く前に、自分自身がコーチングができているか確認しましょう。

デキない部下にデキない上司というレッテルを貼られるほど惨めなことはないですからねw



私には夢がない!

人に語れるほどの夢を持っているでしょうか?

私には今、夢がありません。

追い求めてもいません。でも私の夢は叶うと確信しています。

 

きっと矛盾に聞こえることでしょう。

夢がないのにどうやって夢が叶うのかと。

 

今、私は夢を持つための、あるいは叶えるための準備期間だと考えています。

今、夢がなくとも、いつか必然と偶然の中で夢を持ち、叶えるための準備をしている真っ最中だと。

 

本を開くと、目標や夢を持つことの大切さを説いたものがたくさんあります。

確かに大事です。夢がなければ叶いようがありません。

 

しかし、夢を持つことを目的にしてはいけないと思うのです。

例えば結婚したいという夢を描き、婚活をし、結婚した人がいます。

幸せ円満の人も入れば、新婚なのにもう別れたいという人までいます。

夢が叶ったのにこの有り様はなんとも不思議です。

 

結婚にフォーカスしましたが何事も夢の持ち方を誤ってはいけないと思うのです。

夢は無理に持つものでもなければ、周囲や環境に流されるものでもありません。

夢は自分の内から必然的に芽生え、偶然のもとで表に出てくるものです。

 

結婚も同様です。

結婚したいから相手を探すのではなく、素晴らしい相手がいるから結婚するものです。

結婚自体は単なる手段でしかありません。

 

きっとこの見解には反論も多いことでしょう。

素晴らしい相手がいないから探すしかないでしょと。

 

もし自身が誰からも羨まれるような人徳と人望があったとすれば、必然と偶然のもと素晴らしい人は必ず最良のタイミングで現れます。

相手を探すのではなく、自身が素晴らしい人に巡りあうための準備をすることが大事なのではないでしょうか?

夢を持ちたい、叶えたいのであれば、そのための準備が必要なのではないでしょうか?

 

夢を語るは簡単です。

ただそれは手段なだけで、婚活と同じような考え方になっては意味がありません。

 

もし今、夢がないことに焦りを感じているとしたら大間違いです。

夢は必然と偶然の中から最良のタイミングで訪れるものだと考えたら、今何をすべきなのでしょうか。

 

夢を焦りの中から無理くり想像することでしょうか?

夢を持つ、あるいは叶えるにふさわしい人として自身を磨くことでしょうか?



人より幸せになりたければ人より人を幸せにすることだ

これはひとつの例えだけれど、大半が望むばかりで終わってしまっていないだろうか。

外に何かを求めるのではなく、自分に何ができるかを考えることが先だ。

 

プロ野球選手になろうと思ったら、最高のコーチを探すのではなく、まず人一倍練習することが先なのと一緒だ。

幸せになりたいと思うのであれば、幸せにしてくれそうな人を探すのではなく、自分が周囲を幸せにすることが先だ。

 

例を聞くとただ順序が誤っているだけのように思われるかもしれない。

そうではない。思考が全く違う。

 

幸せになりたいから幸せにしてくれる人を探す。

幸せになりたいから幸せな人を沢山創る。

 

この2つの思考をイメージして欲しい。

どちらが幸せになれる可能性が高いだろうか。

 

違いはたった一つ。

外に求めているか、内に求めているかの差だ。

 

会社で会議をしていても発言をよく聞くと、どちらかのタイプに分かれる。

例外なく、出来る人は後者だ。

 

面接でも商談でも日常の会話でも、この視点で発言を聞けばその人のタイプがすぐに分かることに気づく。

どちらが良いとか悪いとか言っているわけではないが、後者の人になりたいと思うのであれば、後者のタイプを見極めれば良い。

 

そして何よりも自分自身が後者の思考になっているか改めて考えてみると良いだろう。